GB.271/ESP/2 |
Comisión de Empleo y Política Social |
ESP |
SEGUNDO PUNTO DEL ORDEN DEL DIA
Informe sobre la marcha de los
preparativos
del segundo Foro Empresarial de la OIT
Actividades del grupo de trabajo tripartito
1. Desde noviembre de 1997 el grupo de trabajo tripartito, que incluye a representantes de la OIE, la CIOSL, ACT/EMP, ACTRAV y ENTREPRISE, se ha reunido en total cuatro veces para discutir el tema, la estructura y la fecha del segundo Foro Empresarial de la OIT. Las reuniones se celebraron en un ambiente constructivo y positivo y se llegó a un acuerdo en cuanto a un marco temático general para el Foro y a la fecha en que tendrá lugar, que se fijó inmediatamente antes de la reunión de noviembre de 1999 del Consejo de Administración. En este texto se resumirán brevemente algunas de las principales conclusiones a que se ha llegado hasta la fecha.
Marco temático
La competitividad empresarial, la ciudadanía de
empresa
y el desafío del empleo en el siglo XXI
2. El tema general mencionado más arriba del Foro Empresarial se enfocará desde cuatro puntos de vista esenciales:
1. La evolución del mercado
Este grupo reflexionará sobre la situación actual y tratará de concebir futuros marcos hipotéticos con respecto a los problemas de competitividad a que se enfrentarán las empresas en los próximos decenios. Entre esos problemas cabría citar el análisis de los cambios esenciales en el entorno comercial, tal como la regionalización y la mundialización, la tendencia general hacia sistemas económicos basados en el mercado, la creciente importancia de las comunicaciones y la tecnología, y la movilidad del capital. Por todo ello, la complejidad cada vez mayor de las dificultades a que debe hacerse frente para alcanzar el objetivo principal de la empresa, a saber, la rentabilidad y la obtención de beneficios para una gama cada vez más amplia de accionistas, se considerará desde la perspectiva de la gestión, los clientes, los inversionistas, los empleados, los proveedores, la comunidad y otros. Entre los temas de discusión cabe citar:
- los nuevos factores competitivos clave, tales como el servicio al cliente, la flexibilidad, la innovación, la calidad, la reputación y posición sólida en el mercado, y la capacidad de reaccionar rápidamente;
- los accionistas internos y externos y la transformación del entorno sociopolítico en que las empresas tienen que operar y competir;
- los retos sociales esenciales relacionados con el empleo, la estabilidad, la exclusión social dentro de las naciones y entre éstas, y los dilemas comerciales y éticos a que se ven enfrentadas las empresas;
- los problemas especiales que se plantean a las empresas en las economías en desarrollo y en transición.
Las discusiones se basarán en aportaciones que reflejan distintos puntos de vista, en particular el de un estratega sobre asuntos comerciales y el de un analista de desarrollo social.
2. Estrategias competitivas basadas en los recursos humanos
¿Qué estrategias utilizan las empresas prósperas para competir eficazmente en el mercado cada vez más complejo? Se insistirá en cómo esas empresas movilizan la inteligencia, competencias y empeño de sus empleados por medio de sistemas progresistas de gestión de los recursos humanos y de participación de los empleados. ¿Cómo puede garantizarse la participación de la fuerza de trabajo cuando el aumento de la competencia mundial junto con el rápido ritmo del cambio tecnológico menoscaban ferozmente la seguridad del empleo? En las discusiones se tratará de la evolución de las estructuras orgánicas y de las relaciones de trabajo y también se definirán los desafíos que se plantean a los directores, los trabajadores, los empleadores y los sindicatos, en particular el papel de la evolución tecnológica que con frecuencia impulsa el cambio. Entre los temas específicos que se discutirán figuran los siguientes:
- el problema de la gestión de recursos humanos;
- nuevos tipos de organizaciones para hacer frente a la evolución de las necesidades:
- la organización de redes;
- los retos en materia de relaciones de trabajo;
- los problemas y posibilidades de las nuevas tecnologías.
3. La ciudadanía de empresa y las iniciativas sociales
¿Por qué y cómo se compromete un número creciente de empresas a establecer varios tipos de ciudadanía de empresa e iniciativas sociales? La discusión se centrará en cuestiones tales como qué es lo que induce a las compañías a ser socialmente responsables, cómo consiguen su «competencia social» y cómo esto se traduce en sistemas de gestión concretos y en estrategias empresariales más amplias para lograr una ventaja competitiva. Como parte de esta discusión, se examinarán casos de aplicación de valores empresariales éticos, tales como códigos de conducta voluntarios y sistemas de etiquetado social. Se investigarán las asociaciones entre los gobiernos y las empresas que tienen como objetivo combatir la exclusión social y otros asuntos sociales como ejemplos de intervenciones empresariales innovadoras. Entre los temas específicos que se discutirán figuran los siguientes:
- la gestión de las relaciones con los accionistas externos, tales como los clientes, los inversionistas, la comunidad y la sociedad civil;
- la definición, comunicación y mantenimiento de valores empresariales éticos (factibilidad y viabilidad de los códigos de conducta y de los sistemas de etiquetado social, etc.);
- asociaciones entre instituciones públicas y privadas.
4. Explotación de las posibilidades de
empleo
de las pequeñas empresas
En la discusión sobre este tema se examinará la función cada vez más importante de las pequeñas empresas en lo que se refiere a la creación de empleo, y se hará referencia a una probable recomendación de la OIT sobre este tema. Se analizará la cuestión de saber qué es lo que pueden hacer las empresas más grandes y los interlocutores sociales para movilizar plenamente las posibilidades de crear empleo del sector en pequeña escala, centrándose en particular en la función primordial de las empresarias y los asuntos especiales relacionados con la capacidad empresarial de los jóvenes. Se estudiará la dificultad de garantizar empleos de suficiente calidad en las pequeñas empresas, junto con el tema de la reestructuración de las grandes empresas y de las pequeñas actividades comerciales resultantes de esa reestructuración. Entre los temas específicos que se discutirán figuran los siguientes:
- la creación de un entorno favorable y el fomento de una cultura empresarial;
- la capacidad empresarial de las mujeres;
- la capacidad empresarial de los jóvenes;
- el reto de la calidad de los empleos en las PYME.
Fecha y estructura del Foro
3. Se ha previsto celebrar el segundo Foro Empresarial de la OIT los días 5 y 6 de noviembre de 1999, inmediatamente antes de la reunión del Consejo de Administración. Se ha planeado que cada uno de los temas principales sean objeto de breves disertaciones por un número limitado de expertos de alto nivel, seguidas de discusiones generales bajo la orientación de un presidente experimentado. Para que el tiempo previsto para las discusiones sea suficiente, algunos temas se tratarán en sesión plenaria, mientras que otros se examinarán en reuniones paralelas más reducidas. La estructura detallada del Foro y la identidad de los principales oradores y expertos serán objeto de nuevas actividades del grupo de trabajo tripartito.
Ginebra, 10 de febrero de 1998.